摘要：在信息化發展過程當中，傳統水務管理體系和模式已經無法很好地應對城市供水的諸多需求，并會引起一些不利問題，對城市供水效率和質量均造成影響...

在信息化發展過程當中，傳統水務管理體系和模式已經無法很好地應對城市供水的諸多需求，并會引起一些不利問題，對城市供水效率和質量均造成影響。智慧水務系統屬于水務信息化發展的高級階段，是未來水務的發展方向，其所發揮出的優勢及作用是毋庸置疑的。

智慧水務是由新一代信息技術與水務技術的深度融合，充分發掘數據價值和邏輯關系，實現水務業務系統的控制智能化、數據資源化、管理精確化、決策智慧化，保障水務設施安全運行，使水務業務運營更高效、管理更科學與服務更優質。

和傳統的水務技術相比，智慧水務系統能夠通過物聯網將制水過程清晰展示出來，直接有效地克服了人工監控的局限性，在自動化操作與監控中能夠對水質安全實施24h的動態監控，便于技術人員隨時了解水質情況。

智慧水務建設是發展智慧城市的重要部分，我國智慧水務大致歷經了三個階段，目前已進入快速發展期。在政策的支持下、供水管道長度不斷增加以及5G、NB-IoT等新技術持續演變的驅動下，我國智慧水務市場規模不斷擴大。當中智能水表為智慧水務建設中應用規模增速最快的業務。在企業發展方面，大多數企業依舊處在水務信息化建設基礎階段，僅有少數企業處于多業務領域的智能化。

據中研產業研究院《2023-2028年中國智慧水務行業發展潛力分析及投資戰略規劃咨詢報告》分析：

隨著5G技術、物聯網、大數據、云計算及移動互聯網等新技術不斷融進傳統行業的各個環節，全國各地的水務領域正加速推進“5G+智慧水務”等項目進程，充分激起了智慧水務行業活力，行業將迎來發展的黃金期。

構建水務感知體系，實現生產精益化。充分運用物聯網、無人機、視頻監控等技術和手段，構建一體化水務感知體系，提高監測、預警能力，提高供水水質綜合達標率，大力提高供水安全、供水服務等管理能力和服務效能，為市民創造出更加優質的供水、用水、飲水環境，提高居民生活飲用水安全保障水平。與此同時，通過智能調度、智能加藥、生產管理等系統，平衡供水能力和用水需求，實現藥劑的精準計算與投加、水資源的合理分配、設備的最優搭配，大大提高能源利用率，降低能耗，實現水務生產精益化。

打通數據業務壁壘，達成管理協同化。智慧水務建設需實現網絡覆蓋和云能力支撐，通過對各子系統的數據與業務打通，實現時間、空間和功能結構的重組，使各級行政主管部門“人機物”聯通協同，構建水務的“神經網絡”，提高資源整合能力及水務跨部門、多層級的協同聯動能力。解決“信息孤島”“數據孤島”和應用孤島”三大問題，實現信息的協同、數據的協同和業務的協同，充分發揮智慧水務的“戰斗力”。

搭建用戶溝通橋梁，轉型服務主動化。依托智聯基礎設施體系構建的智慧水務“神經末梢”，實現水務信息的及時感知與預報預警，當供水事故發生時，實現居民“斷水主動報警”向“智能信息提示”轉變，實現服務主動化。另外，運用移動終端與互聯網為市民提供一站式涉水業務服務，搭建與居民之間的橋梁，充分改善了傳統供水公司、政府機構、用戶之間的交流方法，提升用戶服務便捷度，為用戶提供更為便捷、更加高效、更加舒適的供水服務。